بسیاری از کسب وکارهای کوچک و محلی وجود دارند که تمایل به بازاریابی و تبلیغات از طریق اینترنت را دارند و در این کار موفق نمی شوند. یکی از مهمترین دلایل این موضوع این است که مخاطبین اینترنتی بدون محدودیت زمانی و مکانی از امکانات استفاده میکنند و در بسیاری از مواقع ممکن است مخاطب هدف یک کسب و کار محلی نباشند. همین موضوع باعث خواهد شد که اینگونه کسب و کارها به نتیجه مناسب در این زمینه نرسند، در این مقاله به مواردی خواهم پرداخت که به اینگونه کسب و کارها کمک میکند تا بتوانند خود را بیشتر به مخاطب هدفی که دارند معرفی کنند و فروش خود را افزایش دهند.
برای خود سایت اینترنتی راه اندازی کنید
بدون داشتن سایت اینترنتی نمیتوانید بازاریابی موثری انجام دهید، انرژی بازاریابی شما تحلیل خواهد رفت و اثربخشی مناسب را نخواهد داشت. سایت اینترنتی لازمه تبلیغات و حضور در اینترنت است و بهتر است که تمام فعالیتهای تبلیغاتی که در بستر اینترنت انجام میدهید را به سمت وب سایت خود هدایت کنید و در وبسایتی که دارید تعامل و ارتباط نزدیکی با مخاطبین خود ایجاد کنید. با استفاده از روش هایی مانند صفحه فرود، بازاریابی ایمیلی و ایجاد باشگاه مشتریان این ارتباط را میتوانید قوی تر و نزدیکتر کنید.
مخاطب هدف خود را تحلیل کنید و بازار را بخش بندی کنید
برای اینکه از بازاریابی در بستر اینترنت که یک بستر جهانی است نتیجه لازم را بگیرید باید تمرکز خود را بر روی مخاطب هدفی که دارید و بخشی از بازار که به مخاطب هدف شما مرتبط است بگذارید. به عنوان مثال اگر تمایل دارید که سایت شما به رتبه های بالا در گوگل دست پیدا کند، به جای کار کردن بر روی کلمات کلیدی عام میتوانید کلمات کلیدی را انتخاب کنید که دقیقا به مخاطب شما مرتبط است. مثلا اگر رستورانی در محدوده میدان ونک تهران دارید، به جای اینکه بر روی کلمه کلیدی رستوران تمرکز کنید، بهتر است بر روی کلمات کلیدی مانند رستوران میدان ونک، رستوران نزدیک میدان ونک و رستوران تهران فعالیت نمایید تا نتیجه بهتری بگیرید.
سایت خود را در نقشه گوگل ثبت کنید
نقشه گوگل این امکان را به شما می دهد تا وبسایت و محل کار خود را در آن به ثبت برسانید. الگوریتم کبوتر گوگل که در حال حاضر در کشورهایی مانند آمریکا، کانادا، انگلستان و استرالیا فعال است با هدف کمک به کسب و کارهای محلی راه اندازی شده و به مرور گسترش خواهد یافت. نحوه فعالیت این الگوریتم به این صورت است که افرادی که به دنبال کسب و کارهای محلی هستند با جستجو در گوگل نزدیکترین آنها از نظر جغرافیایی به خود را مشاهده می کنند و این موضوع هم برای فردی که به دنبال خدمات مناسب میگردد مفید است و هم برای کسب و کارهای محلی.
به عنوان مثال اگر فردی به دنبال عبارت پیتزا فروشی در گوگل جستجو می کند، نزدیکترین پیتزا فروشیها از نظر جغرافیایی به او نمایش داده خواهد شد و نتایج مرتبط با پیتزا فروشی در محله های دیگر یا شهرهای دیگر قطعا هیچ کمکی به آن شخص نخواهد کرد. ثبت کردن کسب و کار محلی در نقشه گوگل به بیشتر دیده شدن آن کمک بسیار زیادی خواهد کرد.
از سایت های نیازمندی و فهرست های اینترنتی استفاده کنید
سایتهای نیازمندی بسیار زیادی در ایران فعال هستند که میتوانید از آنها برای معرفی محصول و خدمات خود استفاده کنید. اینگونه سایتها به شما این امکان را میدهند که در آنها آگهی درج کنید و مشخص کنید که محدوده فعالیت شما مربوط به کدام منطقه جغرافیایی است. از جمله سایت های معروف فارسی در این زمینه میتوان به سایتهایی مانند دیوار، شیپور، ایستگاه، 1اشاره ، نیاز روز، لوکوپوک و... اشاره کرد.
از سایت های B2B استفاده کنید
تفاوت عمده ای که سایت های B2B با سایتهای نیازمندی دارند این است که اینگونه سایت ها با هدف برقراری ارتباط میان کسب و کارهای مختلف راه اندازی شده اند و محوریت آنها بر اساس آگهی نیست. اما این مزیت را دارند که شما می توانید یک صفحه اینترنتی مخصوص خود در آنها راه اندازی کنید و محصولات و خدمات خود را در آنها معرفی کنید. در حال حاضر سایت های B2B مناسبی در ایران راه اندازی شده اند که شما می توانید به سادگی در آنها عضو شده و کسب و کار خود را معرفی کنید، لازم به توضیح است که معمولا معاملاتی که در بستر این سایتها صورت می پذیرد به صورت عمده است.
از شبکه های اجتماعی استفاده کنید
شبکه های اجتماعی می توانند کمک بسیار زیادی به شما در جهت معرفی کسب و کاری که دارید بکنند. برای معرفی کسب و کار خود شبکه های اجتماعی را انتخاب کنید که به نوع فعالیت شما مرتبط هستند، به عنوان مثال اگر شرکت شما به کسب و کارهای دیگر سرویس می دهد، شبکه اجتماعی لینکدین انتخاب مناسبی برای معرفی شما خواهد بود و اگر مخاطب محصولات شما خانمها هستند اینستاگرام میتواند شبکه اجتماعی مناسبی برای معرفی کسب و کار شما باشد.
رسانه های محلی را پیدا کنید و در آنها تبلیغ کنید
اگر در محل فعالیت شما وب سایت یا رسانه محلی هست که فعالیت می کند، آن را شناسایی کنید و در آنجا خود را معرفی کنید. بسیاری از سایتهای خبری و نیازمندی به صورت محلی فعالیت می کنند و این موضوع می تواند برای شما بسیار مفید باشد. به عنوان مثال اگر شما در تبریز زندگی می کنید، یک سایت نیازمندی مخصوص شهر تبریز پیدا کنید و سایتهای خبری محلی خود را شناسایی کنید و در آنها تبلیغ انجام دهید.
در نهایت با برقراری ارتباط میان رسانه های مختلف و هدایت آنها به سمت سایت خود بازدهی مناسبی برای تبلیغات کسب و کار محلی خود در اینترنت ایجاد کنید و از بازاریابی در بستر اینترنت لذت ببرید!
می خواهید برای کسب و کار خود تبلیغ نمایید؟ نکات و مراحل زیر را دنبال کنید تا بهترین نتیجه را بگیرید.
با برجسته ترین برتری کالا یا خدمات خود شروع کنید این همان چیزی است که می خواهد به چشم بیاید. آن را بیابید و مشخص کنید. شاید انتخاب این برتری برای شما خیلی ساده نباشد، اما برای این منظور کافیست از خود بپرسید کالا و خدمات شما چه برتری دارد که آن را از محصولات دیگر متمایز می کند؟ چه چیز خاصی دارید؟ آیا این برتری قیمت است؟ راحتی یا قابلیت اطمینان است؟
تیتری که توجهات را به خود جلب کند بنویسید. رعایت این اصل در تبلیغات بسیار مهم است. مردم در اینترنت چیزی را می خوانند که توجهشان را جلب کرده باشد وگرنه به راحتی آن را نادیده می گیرند. اگر تیتر شما جلب توجه نکند، آنگاه احتمالاً همه چیز از دست رفته است، چون احتمالا کسی آنرا نمی خواند.
لیستی از همه ویژگی های کالا یا خدمات خود تهیه کنید، سپس هر کدام از آنها را به صورت بهره ای برای مشتریان ترجمه کنید. یعنی مشخص کنید این ویژگی چه سودی برای مشتری دارد. باید خود را در موقعیت مشتری فرض کنید و ببینید چه استفاده ای از این ویژگی می توانید بکنید؟
متنی بنویسید که با احساسات مخاطب رابطه برقرار کند، مثلا اگر خمیر دندان می فروشید، احتمالاً یکی از خصوصیات آن این است که حاوی فلوراید است. اما اگر بخواهید این ویژگی را به این صورت بیان کنید: «حاوی فلوراید» یا « پوسیدگی کمتر دندان» کمی کسل کننده به نظر می رسد. می توانید به جای آن از این عبارت استفاده کنید:« با 1اشاره مسواک بزنید تا از مته دندانپزشک در امان باشید!» به این ترتیب شما یک ویژگی کسل کننده و تکراری را با پیامی قوی بیان کرده اید و آنرا با ترس از کار دندانپزشک پیوند داده اید.
کار را با نقاط قوت خود برای فروش بیشتر آغاز کنید. چند پاراگراف اول شما بسیار مهم هستند. از این چند خط استفاده کنید تا مشتری را به خرید کردن ترغیب کنید. آن گونه بنویسید که مشتری برتری های مهم کالا یا خدمات شما را لمس کرده و او را برای خرید جذب کند.
توصیه به خرید بسیار کمک می کند. وقتی که دیگر مشتریان شما با تجربه خوب و رضایتی که از شما داشته اند به دیگران توصیه خرید می کنند، فروش شما بالاتر می رود. البته این توصیه خرید باید باور پذیر باشد. وقتی که در اینترنت تبلیغ می کنید داشتن اعتبار لازم کار سختی است. بنابراین مردم به سختی به شما اعتماد می کنند و به همین دلیل توصیه نامه های دیگر مشتریان بسیار مفید است. برای اینکه اعتبار این توصیه ها را افزایش دهید می توانید از افرادی که از کالا یا خدمات شما راضی بوده اند بخواهید اطلاعات تماس خود را هم پس از بیان نظراتشان در اختیارتان بگذارند.
با سبکی آشنا بنویسید. نباید افراط کنید یا در تعریف از کالا و خدمات خود زیاده روی کنید. فقط آنچه را که باید گفته شود بگویید، به همین سادگی!
هدف خود را مشخص کنید و بدانید این متن را برای چه کسی می نویسید. کلام را مطابق با مخاطب خود آماده کنید.
یک مرحله مانده به پایان نوشته باید این ویژگی ها به مشتری القا شود.
• باید مشخص کند که این یک معامله یا فرصت خوب است، مثلاً 40 درصد تخفیف در اختیارش قرار می گیرد.
• باید خیال مشتری از نظر زمان انجام خدمات یا تحویل کالا راحت باشد و بداند که این کار حتما در کمترین رمان ممکن انجام می شود. مانند این عبارت ( فقط در 5 روز کاری)
• باید با کمترین ریسک یا بدون ریسک باشد. مانند این عبارت که خیال خریدار را راحت کند: تا 30 روز بدون هیچ پرسشی در صورت عدم رضایت پول شما بازگردانده می شود.
با توجه به این نکات متوجه می شوید که برای انجام تبلیغات خوب باید با احساسات مشتری خود رابطه بر قرار کنید.
فروش محصول به تحت کنترل در آوردن احساسات خریدار برای القای نیاز خرید به آنهاست و اگر در این کار موفق باشید، آنها حتما از شما خرید خواهند کرد.
جهت ثبت اَگهی رایگان اینترنتی اینجا کلیک کنید
سایت 1اشاره: تبلیغات اینترنتی که همچنین بازاریابی اینترنتی یا آگهی های شبکه ای نیز نامیده می شود، شیوه ای از تبلیغ از است که بواسطه اینترنت انجام می شود و پیام تبلیغاتی را به گوش مصرف کنندگان می رساند.
فعالیت های بازرگانی و اینترنت
همزمان با آغاز فعالیت های بازرگانی در اینترنت، تبلیغات اینترنتی نیز متولد شدند. در ابتدا از طریق ایمیل یا پست الکترونیک انجام می شد اما امروزه با مطرح شدن فناوری وب در فضای اینترنت، تبلیغات شکل دیگری پیدا کرده است. اولین بنر تبلیغاتی که یکی از متداول ترین شیوه های تبلیغات بشمار می آید در سال 1994 در پایگاه اینترنتی "هات وایر" مورد استفاده قرار گرفت. از آن پس تبلیغات اینترنتی به عنوان یکی از موثرترین تکنیک ها مورد توجه قرار گرفته است.
تاثیر تبلیغات اینترنتی
تبلیغ در اینترنت در قیاس با شیوه های سنتی از مزیت های بیش تری برخوردار است.
• ایجاد ارتباط دوسویه میان شرکت های تجاری و مخاطبان
• امکان دسترسی در سراسر جهان و درتمام اوقات شبانه روز
• امکان سنجش، ارزیابی و رد گیری بسیار گسترده
• هزینه کمتر از سایر رسانه ها
• ارتباط مستقیم با فهرست کالاها و خدمات
شرکت های تجاری و صاحبان کالاها و خدمات برای این که بتوانند همچنان به فعالیت خود ادامه بدهند و همچنین جایگاه خود را در بازارهای جهانی حفظ کنند به استفاده از این ابزار تبلیغاتی نیاز خواهند داشت.
ایران در عرصه ی تبلیغات اینترنتی
از سال 1376 اینترنت بطور گسترده در ایران مورد استفاده قرار گرفت. اما متاسفانه به دلیل عدم استفاده یا استفاده نامناسب مشاغل مختلف ازآن، سایت های ایرانی درآمد چندانی از این فعالیت تبلیغاتی ندارند. البته بخش مهمی از عوملی که در این زمینه موثر بوده است عدم برخورداری از یک مدل کسب و کار است. داشتن یک مدل کسب و کار مناسب منجر به افزایش تعداد مخاطب و در نتیجه ایجاد زمینه ای مناسب برای جذب تبلیغات برای سایت مربوطه می شود. به عنوان مثال اگر مدل کسب و کار سایتی بر اساس تولید محتوا شکل گرفته باشد، لزوما به شناسایی محتوای ارزشمند و موثر برای مخاطبان خود نیاز خواهد داشت. این کار ترافیک سایت را افزایش داده و متعاقبا موجب ایجاد فرصت هایی برای یک تبلیغات اینترنتی می شود.
اینترنت در سبد شرکت های تبلیغاتی
اگرچه تبلیغات اینترنتی بطور فزاینده ای در سبد (پورتفو لیو) بسیاری از شرکت هایی که در زمینه تبلیغات فعالیت می کنند قرار نگرفته است اما بطور گسترده ای درحال رشد است. هزینه ی پایین تبلیغات موجب جذب شرکت ها و صاحبان مشاغل و کالاها به طرف این شیوه ی تبلیغاتی فراگیر شده است. از سوی دیگر، سایت های بسیاری نیز در زمینه درج آگهی رایگان فعالیت می کنند. تبلیغات در این سایت ها از جملهسایت 1اشاره دات کام (www.1eshareh.com) رایگان و گاها با حداقل هزینه انجام می شود. استفاده از این سایت ها ابتدا در شکل گیری مشاغل تازه تاسیس که از سرمایه کمی برخوردار هستند، بسیار موثر است؛ زیرا با وجود عدم پرداخت هزینه و یا هزینه ی محدود، با حجم گسترده ای از مخاطبان ارتباط صورت می گیرد و رونق بیشتر را تضمین می کند.